O Fim do “Lead Desqualificado”: 4 Razões para o Marketing Liderar a Adoção do Órbita Omnichannel pela Equipe Comercial

No mundo ideal do marketing digital, a jornada do cliente é um balé elegante. O Marketing atrai com uma campanha brilhante (Mídia Paga, SEO), nutre com conteúdo relevante (Automação) e, no momento exato de maturidade, entrega um Lead Qualificado pelo Marketing (MQL) “perfeito” para a equipe de Vendas. O vendedor, então, assume, executa um pitch […]
O Fim da Desconfiança ao Atender o Telefone

Quantas vezes por dia o seu telefone toca com um número desconhecido? Quantas dessas chamadas são robôs que desligam assim que você atende (robocalls)? E o mais perigoso: quantas vezes você quase caiu em um golpe de alguém fingindo ser seu banco ou uma empresa conhecida (spoofing)? Essa epidemia de chamadas fraudulentas e indesejadas erodiu […]
Fragmentação na comunicação está custando a eficiência da sua operação?

No cenário empresarial B2B, a falta de uma visão unificada dos canais de atendimento resulta em perda de eficiência, dados descentralizados e uma experiência do cliente inconsistente. Gerenciar múltiplas plataformas não é apenas um desafio operacional, mas um obstáculo estratégico. Na Interede, transformamos este caos em clareza e controle. Apresentamos nossas soluções de comunicação e […]
A Importância da Baixa Latência

No ambiente corporativo, é um equívoco comum avaliar a qualidade de uma conexão de internet apenas pela sua largura de banda (Mbps). Como destacado em nosso post, “Mbps Não É Velocidade” no sentido completo da performance. O indicador verdadeiramente crítico para aplicações empresariais é a latência. A latência, ou o tempo de resposta da rede, […]
O Perigo Silencioso dos Ataques DDoS

Uma manhã comum em sua empresa em Belo Horizonte. A equipe está focada, as vendas acontecem e, subitamente, tudo para. O sistema de pedidos fica offline, o site institucional não carrega e a comunicação com os clientes é interrompida. Horas se passam, a produtividade despenca e o prejuízo financeiro começa a se acumular. Esse cenário, […]
De Custo a Ativo Estratégico: O Poder do Wi-Fi Marketing para Bares e Restaurantes

A obrigatoriedade de oferecer Wi-Fi gratuito para clientes em Belo Horizonte, discutida recentemente na 98 News com nosso CEO Felipe Ursine, levanta uma questão estratégica: como transformar um potencial custo em uma vantagem competitiva? A resposta está no Wi-Fi Marketing. Para bares e restaurantes, a conexão Wi-Fi deixa de ser apenas uma comodidade e se […]
O Perigo Silencioso dos Ataques DDoS

Uma manhã comum em sua empresa em Belo Horizonte. A equipe está focada, as vendas acontecem e, subitamente, tudo para. O sistema de pedidos fica offline, o site institucional não carrega e a comunicação com os clientes é interrompida. Horas se passam, a produtividade despenca e o prejuízo financeiro começa a se acumular. Esse cenário, […]
Sua Tranquilidade de Volta: A Estratégia Completa da Interede para Blindar Suas Chamadas Contra SPAM e Fraudes

Você já sentiu aquele arrepio de desconfiança ao ver um número desconhecido piscando na tela do seu celular? A hesitação em atender, o receio de ser mais uma tentativa de telemarketing insistente ou, pior, um golpe? Essa é uma realidade para milhões de brasileiros, mas o cenário está mudando. Consequentemente, em meio a um campo […]
Pré Lançamento do Orbita

Na última quinta-feira, dia 24/07, apresentei o Órbita para mais de 70 líderes e representantes de 50 empresas estavam presentes em um almoço que marcou mais do que o pré-lançamento de uma plataforma, marcou o nascimento de uma nova mentalidade sobre tecnologia e comunicação corporativa. O Órbita nasceu de uma percepção pessoal. Na minha busca […]
Você conhece o Wi-Fi 7?

A velocidade com que a tecnologia evolui é exponencial, e no universo da conectividade, o Wi-Fi 7 acaba de desembarcar prometendo uma revolução na forma como acessamos a internet. A notícia é clara: a sétima geração do Wi-Fi está aqui para oferecer mais velocidade, menor latência e conexões ultrarrápidas, especialmente para quem, como sua empresa, […]