O que é a Telefonia em Nuvem de 10° geração?
A única Telefonia em Nuvem de 10° geração é a fusão do poderoso PABX Virtual, com a Telefonia Fixa da Interede e nossa IA a Int.
Permitindo ambiente corporativo flexível, com gestão, escala e alta performance.
A era da consciência operacional
IA ESPECIALISTA EM PERFORANCE DE ATENDIMENTO
A nova fronteira da gestão empresarial nasce da capacidade de transformar a comunicação em inteligência estratégica.
A Int, que é inteligência artifical da Interede analisa 100% das interações com clientes e Operação.
No controle com Cockpit
A Telefonia em Nuvem de 10° geração conta com Cockpit de gestão para manter a gestão à vista, controle da operação, com indicadores em tempo real.
Fale na Nuvem Phone
Com o Fale na Nuvem Phone, você faz e recebe chamadas direto do navegador, sem precisar de aparelho físico ou instalação.
Caracteristicas do serviço
Meus Diferenciais
Atendimento em diversas Cidades
São mais de 1700 localidades atendidas atualmente
Consulte a diponibilidade em sua região
Empresas que escolheram mais que uma conexão.
Histórias conectadas pela Interede.
FAQ - Telefonia em Nuvem Interede
Perguntas frequentes
É a fusão de um poderoso PABX Virtual com nossa estrutura STFC de telefonia fixa. Um sistema de telefonia corporativa 100% hospedado em nuvem Interede, que substitui o PABX físico e permite fazer e receber chamadas de qualquer lugar pelo computador, celular, telefone IP.
Você gerencia ramais, URAs, gravações e relatórios de forma simples e centralizada, com a mesma robustez, com uma uma estrutura corporativa completa.
Não. Como operadora licenciada STFC, a Interede realiza a portabilidade numérica do seu número atual sem interrupção do serviço.
Você mantém todos os números e a operação segue normalmente durante a migração.
Accordion Content
A INT é a inteligência proprietária da Interede, que escuta, transcreve e analisa 100% das chamadas, gerando scores automáticos, relatórios de desempenho, NPS, analisa por exemplo ptichs de venda e busca por palavras-chave.
Ela transforma cada ligação em informação estratégica para gestão e melhoria de atendimento.
Sim. Através do App Fale na Nuvem, você pode atender e realizar chamadas de qualquer lugar, no celular, notebook ou desktop, além de poder usar telefones IP tradicionais.
Tudo com a mesma qualidade e segurança.
Sim. Nossa Telefonia em Nuvem é compatível com sistemas legados e pode ser integrada a CRMs, ERPs e plataformas omnichannel, como o Órbita da Interede, unificando toda a comunicação da empresa.
Sim. Nosso NOC e SOC operam 24×7, garantindo monitoramento proativo e suporte humano especializado a demandas técnicas emergenciais. Temos nosso time Suporte Premium que implementa e da suporte as usabilidades juntamente com você ou seu time.
Extremamente. A Interede conta com proteção antifraude inteligente, verificador de integridade de chamadas, autenticação SIP reforçada e opção de ativar o protocolo STIR/SHAKEN, que autentica a origem das ligações e evita spoofing.
Além disso, nossa IA INT monitora e analisa a comunicação em tempo real para manter tudo sob controle.
Sim. A Interede conecta todas as unidades, filiais e equipes remotas dentro da mesma estrutura de telefonia, como se estivessem em um único escritório.
Ideal para empresas com múltiplas sedes ou operações híbridas.
Somos operadora STFC — portamos números e garantimos infraestrutura ponta a ponta;
– IA INT integrada para análise e score de chamadas;
– App Fale na Nuvem para celular, PC e IP;
– Infraestrutura própria com data centers Edge Computing;
– Baixa latência e jitter mínimo;
– Suporte 24×7 com engenharia Interede.
Sim. Nossa plataforma é escalável você pode começar com poucos ramais e crescer conforme a necessidade, sem custo de infraestrutura adicional.
Sim. A Interede fornece painéis em tempo real com indicadores de atendimento, chamadas, latência, SLA e eficiência, tudo acessível via navegador ou aplicativo.
