O Fim do “Lead Desqualificado”: 4 Razões para o Marketing Liderar a Adoção do Órbita Omnichannel pela Equipe Comercial
No mundo ideal do marketing digital, a jornada do cliente é um balé elegante. O Marketing atrai com uma campanha brilhante (Mídia Paga, SEO), nutre com conteúdo relevante (Automação) e, no momento exato de maturidade, entrega um Lead Qualificado pelo Marketing (MQL) “perfeito” para a equipe de Vendas. O vendedor, então, assume, executa um pitch […]
O Fim da Desconfiança ao Atender o Telefone
Quantas vezes por dia o seu telefone toca com um número desconhecido? Quantas dessas chamadas são robôs que desligam assim que você atende (robocalls)? E o mais perigoso: quantas vezes você quase caiu em um golpe de alguém fingindo ser seu banco ou uma empresa conhecida (spoofing)? Essa epidemia de chamadas fraudulentas e indesejadas erodiu […]
Fragmentação na comunicação está custando a eficiência da sua operação?
No cenário empresarial B2B, a falta de uma visão unificada dos canais de atendimento resulta em perda de eficiência, dados descentralizados e uma experiência do cliente inconsistente. Gerenciar múltiplas plataformas não é apenas um desafio operacional, mas um obstáculo estratégico. Na Interede, transformamos este caos em clareza e controle. Apresentamos nossas soluções de comunicação e […]
Entenda a importância de ter os seus dados salvos num servidor em nuvem
A migração para um Servidor em Nuvem é uma decisão estratégica que impacta diretamente a otimização de recursos, a segurança e a escalabilidade de um negócio. No entanto, a qualidade da infraestrutura subjacente é o que define o sucesso dessa transição. Neste artigo, detalhamos os quatro pilares da nossa solução de Cloud Server, construída sobre […]
O Perigo Silencioso dos Ataques DDoS
Uma manhã comum em sua empresa em Belo Horizonte. A equipe está focada, as vendas acontecem e, subitamente, tudo para. O sistema de pedidos fica offline, o site institucional não carrega e a comunicação com os clientes é interrompida. Horas se passam, a produtividade despenca e o prejuízo financeiro começa a se acumular. Esse cenário, […]
O Perigo Silencioso dos Ataques DDoS
Uma manhã comum em sua empresa em Belo Horizonte. A equipe está focada, as vendas acontecem e, subitamente, tudo para. O sistema de pedidos fica offline, o site institucional não carrega e a comunicação com os clientes é interrompida. Horas se passam, a produtividade despenca e o prejuízo financeiro começa a se acumular. Esse cenário, […]
Sua Tranquilidade de Volta: A Estratégia Completa da Interede para Blindar Suas Chamadas Contra SPAM e Fraudes
Você já sentiu aquele arrepio de desconfiança ao ver um número desconhecido piscando na tela do seu celular? A hesitação em atender, o receio de ser mais uma tentativa de telemarketing insistente ou, pior, um golpe? Essa é uma realidade para milhões de brasileiros, mas o cenário está mudando. Consequentemente, em meio a um campo […]
Você conhece o Wi-Fi 7?
A velocidade com que a tecnologia evolui é exponencial, e no universo da conectividade, o Wi-Fi 7 acaba de desembarcar prometendo uma revolução na forma como acessamos a internet. A notícia é clara: a sétima geração do Wi-Fi está aqui para oferecer mais velocidade, menor latência e conexões ultrarrápidas, especialmente para quem, como sua empresa, […]
IA deixou de ser futuro, para ser realidade
Nos tempos dinâmicos em que vivemos, a única constante é a mudança. E no universo empresarial, essa máxima se aplica com ainda mais intensidade à forma como nos conectamos com nossos clientes. Uma nova era se descortina no atendimento, impulsionada por um motor tecnológico que está redefinindo completamente a experiência do consumidor: a Inteligência Artificial. […]
Belo Horizonte no Topo do Mundo Tech: A Interede, Nascida e Crescida Aqui, Impulsionando Essa Conquista
Que notícia fantástica para a nossa querida Belo Horizonte! Ver a capital mineira brilhar no cenário global como o 4º ecossistema de tecnologia que mais cresce no mundo, e ainda ostentar o título de número 1 na América Latina entre as “Rising Stars”, é motivo de enorme orgulho para todos nós. Este reconhecimento, estampado no […]
