A Era da Gestão por “Achismo” Acabou
Imagine o cenário, que é a realidade de muitas empresas de médio e grande porte: milhares de ligações são feitas e recebidas todos os dias. Vendas, suporte, cobrança, SAC. Cada interação é um ponto de contato crucial com o cliente e um reflexo direto da sua marca. Agora, a pergunta de um milhão de reais: […]
Mitigamos +1.400 Ataques em 28 Dias. Sua Empresa Percebeu?
Dessa vez, não vamos começar este artigo falando sobre a definição técnica de um ataque DDoS. Sabe por quê? Porque só neste mês de outubro, o ecossistema de rede que monitoramos sofreu mais de 1.400 ataques. Ataques que a sua empresa sentiu, mas não no sentido de parada ou lentidão. Ela sentiu como um escudo […]
O Custo Invisível: Quando a “Internet Lenta” Está Drenando Sua Produtividade
A conectividade não é mais um “utilitário” como água ou luz. É o sistema nervoso central da operação. Seu ERP está na nuvem. Seu CRM é acessado via navegador. Suas vendas acontecem por videochamada (Teams, Zoom, Meet) e seu atendimento flui pelo WhatsApp. Quando a “internet cai”, a empresa para. Quando ela “oscila”, a produtividade […]
O Fim do “Lead Desqualificado”: 4 Razões para o Marketing Liderar a Adoção do Órbita Omnichannel pela Equipe Comercial
No mundo ideal do marketing digital, a jornada do cliente é um balé elegante. O Marketing atrai com uma campanha brilhante (Mídia Paga, SEO), nutre com conteúdo relevante (Automação) e, no momento exato de maturidade, entrega um Lead Qualificado pelo Marketing (MQL) “perfeito” para a equipe de Vendas. O vendedor, então, assume, executa um pitch […]
Mais de 1.700 localidades com a melhor solução em tecnologia de comunicação corporativa
Empresas e provedores de serviços de internet (ISPs) enfrentam uma pressão constante para otimizar operações, reduzir custos e, simultaneamente, escalar seus serviços. No entanto, muitas ainda se veem acorrentadas a sistemas de telefonia legados: centrais PABX físicas que são caras, difíceis de manter e dolorosamente inflexíveis. Esses sistemas tradicionais representam um gargalo significativo. Cada nova […]
O Fim da Desconfiança ao Atender o Telefone
Quantas vezes por dia o seu telefone toca com um número desconhecido? Quantas dessas chamadas são robôs que desligam assim que você atende (robocalls)? E o mais perigoso: quantas vezes você quase caiu em um golpe de alguém fingindo ser seu banco ou uma empresa conhecida (spoofing)? Essa epidemia de chamadas fraudulentas e indesejadas erodiu […]
Monitore sua rede em tempo real com o NetWork Monitor
No mundo hiperconectado de hoje, cada segundo de instabilidade na internet pode causar impactos significativos. Seja para empresas que dependem de uma conexão estável para suas operações ou para usuários domésticos que precisam de um Wi-Fi eficiente para o dia a dia, monitorar a rede em tempo real é essencial. É aí que entra o […]
A tecnologia que une e fortalece o seu negócio
No mundo dos negócios, tempo e eficiência são fatores decisivos para o sucesso. Empresas com múltiplas unidades ou franquias enfrentam desafios constantes de comunicação, segurança e integração. Mas e se todas as unidades funcionassem como se estivessem lado a lado, dentro de uma única estrutura digital? Com a Conexão LAN-to-LAN da Interede, essa realidade já […]
Spoofing Como funciona e como se proteger
Imagine que alguém se disfarce de seu melhor amigo para enganar você e obter informações valiosas. No mundo digital, essa técnica tem nome: spoofing de IP. Esse golpe cibernético acontece quando hackers manipulam um endereço de internet para parecer confiável, abrindo caminho para roubo de dados, invasão de sistemas e até ataques que derrubam sites […]
Telefonia em Nuvem da INTEREDE: Mobilidade, Eficiência e Facilidade para Empresas
No jogo dos negócios, quem não se adapta, fica para trás. E na era da velocidade e da hiperconectividade, ter uma comunicação engessada é o mesmo que andar de fax em tempos de 5G. Se sua empresa ainda depende de uma telefonia tradicional, com fios, cabos e limitações, está na hora de mudar o jogo. […]
