No link Dedicado, temos uma dupla abordagem, tecnologia essencial para empresas que não podem ficar paradas. Além disso, o SLA de resolução de falhas é de 6 horas, enquanto no Link Ip Premium são de 24 horas, sem a dupla abordagem.

É um sistema de redundância com duas vias de conexão independentes, geralmente uma por fibra óptica e outra por backhaul. Se uma falhar, a outra assume automaticamente para manter a empresa conectada.

O tempo de reparo estabelecido no Acordo de Nível de do link dedicado são de 6 horas. Link Ip Premium são de 24 horas.

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A INT é a inteligência proprietária da Interede, que escuta, transcreve e analisa 100% das chamadas, gerando scores automáticos, relatórios de desempenho, NPS, analisa por exemplo ptichs de venda e busca por palavras-chave.
Ela transforma cada ligação em informação estratégica para gestão e melhoria de atendimento.

Sim. Através do App Fale na Nuvem, você pode atender e realizar chamadas de qualquer lugar, no celular, notebook ou desktop, além de poder usar telefones IP tradicionais.
Tudo com a mesma qualidade e segurança.

Sim. Nossa Telefonia em Nuvem é compatível com sistemas legados e pode ser integrada a CRMs, ERPs e plataformas omnichannel, como o Órbita da Interede, unificando toda a comunicação da empresa.

Extremamente. A Interede conta com proteção antifraude inteligente, verificador de integridade de chamadas, autenticação SIP reforçada e opção de ativar o protocolo STIR/SHAKEN, que autentica a origem das ligações e evita spoofing.
Além disso, nossa IA INT monitora e analisa a comunicação em tempo real para manter tudo sob controle.

Sim. A Interede conecta todas as unidades, filiais e equipes remotas dentro da mesma estrutura de telefonia, como se estivessem em um único escritório.
Ideal para empresas com múltiplas sedes ou operações híbridas.

Somos operadora STFC — portamos números e garantimos infraestrutura ponta a ponta;
– IA INT integrada para análise e score de chamadas;
– App Fale na Nuvem para celular, PC e IP;
– Infraestrutura própria com data centers Edge Computing;
– Baixa latência e jitter mínimo;
– Suporte 24×7 com engenharia Interede.

Sim. A Interede fornece painéis em tempo real com indicadores de atendimento, chamadas, latência, SLA e eficiência, tudo acessível via navegador ou aplicativo.