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Tecnologias Aplicadas

Tecnologia Aplicada

A INTEREDE TELECOM opera com o que a demais moderno e amplamente difundido tecnologicamente no mundo, bem como desenvolve aplicações e processos especificos para garantir a eficiência e atender a necessidade de nossos clientes.

Nosso núcleo de rede é composta por estruturas de redes ópticas e backhaul, com protocolos BGP4, OSPF, MPLS, VPLS, interligando as principais operadoras do país.

Nossa linha de acesso aos nossos clientes, ultima milha, é realizada por infraestruturas Próprias de redes ópticas e backhaul, que são customizável por solução e localidade.

Possuimos interconexão direta com as principais Operadoras e Data Center do Brasil e do Mundo.

Atendimento e Suporte

Entendemos que o atendimento faz parte da tecnologia que a INTEREDE TELECOM propociona, entendo tecnologia como o CONHECIMENTO para realizar, ou seja, o conhecimento/tecnologia não estão embutidos nos processadores mas sim nas pessoas.

Entendemos que as pessoas são a chave para a inovação e boa prestação de serviço, por isso investimos constantemente em treinamentos e qualificação de nossos profissionais.

Através de nosso Centro de Gerencia de Redes (CGR), monitoramos toda nossa infraestrutura de Núcleo (Cloud) e rede de acesso, trabalhando sistematicamente na prevenção de incidentes.

Sabemos que incidentes poderão ocorrer, por isso de acordo com SLA (Acordo de nível de serviço) de cada serviço contratado, prestamos suporte 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Nosso time Administrativo e Comercial também estão sempre a disposição para atuar lado a lado no que seu negócio precisar.

Layout de Infraestrutura Regional